Zásady zpracování osobních údajů

Jsme společnost

SABROLI-CHEM s.r.o.
Sedláčkova 209/16
Vnitřní Město, 301 00 Plzeň 

IČO: 14072581 DIČ: CZ14072581

Provozujeme web sabroli.cz a e-shop shop.sabroli.cz

Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webů sabroli.cz a shop.sabroli.cz, osob zasílajících poptávky, našich zákazníků, kontaktních osob obchodních partnerů, příjemců obchodních sdělení a osob, které s námi komunikují prostřednictvím sociálních sítí. Správcem osobních údajů je SABROLI-CHEM s.r.o., IČO: 14072581, se sídlem Sedláčkova 209/16, 301 00, Plzeň. Ve věcech zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na marketing@sabroli.cz.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

 

   I. Zpracování osobních údajů 

1. Zpracování osobních údajů při poptávkách a použití kontaktního formuláře
   
   Pokud nám zašlete poptávku prostřednictvím sabroli.cz, e-mailem nebo jiným způsobem, zpracováváme údaje, které nám při tom sdělíte, a to zejména jméno a příjmení, název společnosti, pracovní zařazení, emailovou adresu, telefonní číslo, obsah poptávky a případné údaje potřebné pro přípravu nabídky.
   
   Údaje používáme k vyřízení poptávky, komunikaci s Vámi a přípravě požadované nabídky. Jednáte-li s námi o uzavření smlouvy vlastním jménem, je právním základem provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost. Jednáte-li jako kontaktní osoba společnosti, je právním základem náš oprávněný zájem komunikovat o poptávce a připravit spolupráci s touto společností.
   
   Pokud k uzavření smlouvy nedojde, uchováváme poptávku a související komunikaci nejdéle 3 roky od poslední věcné komunikace, je-li to potřebné pro doložení průběhu jednání a ochranu právních nároků.
   
   Pokud jsme Vaše pracovní kontaktní údaje nezískali přímo od Vás, informujeme Vás o jejich zdroji a zpracování nejpozději při první komunikaci, pokud nám právní předpisy neumožňují jiný postup.
   
   Jedná se o zpracování dat na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR.
   
   
2. Zpracování osobních údajů v případě nákupu a obchodní spolupráci
   
   Při nákupu v e-shopu shop.sabroli.cz nebo při individuálně sjednané objednávce zpracováváme údaje potřebné k přijetí a vyřízení objednávky, platbě, dodání zboží a následné komunikaci. Jde zejména o jméno a příjmení, fakturační a doručovací údaje, e-mail, telefon, údaje o objednaném zboží, ceně a platbě a související komunikaci. Údaje o místě či podrobnostech stavby zpracováváme pouze tehdy, jsou-li pro konkrétní obchod skutečně potřebné.
   
   Jedná-li s námi zákazník – fyzická osoba vlastním jménem, zpracováváme údaje potřebné k uzavření a plnění smlouvy. Údaje kontaktních osob zákazníků – společností zpracováváme v nezbytném rozsahu na základě našeho oprávněného zájmu vyřídit obchod a komunikovat s obchodním partnerem. Údaje potřebné k vedení účetnictví a plnění daňových povinností zpracováváme na základě právních povinností. Údaje o reklamacích a sporech zpracováváme také v rozsahu potřebném pro vyřízení uplatněných práv a ochranu právních nároků.
   
   Údaje související s vyřízením smlouvy uchováváme po dobu jejího plnění a následně pouze po dobu a v rozsahu potřebném pro reklamace a ochranu právních nároků. Daňové doklady uchováváme deset let od konce zdaňovacího období, v němž se plnění uskutečnilo. Tato lhůta neznamená, že stejnou dobu uchováváme veškerou e-mailovou komunikaci, údaje v zákaznickém účtu nebo údaje pro marketing.
   
   Údaje označené při objednávání jako povinné jsou potřebné k vyřízení objednávky, bez nich nemusíme být schopni smlouvu uzavřít nebo splnit. Pokud si zřídíte zákaznický účet, zpracováváme rovněž údaje potřebné k jeho vytvoření, zabezpečení a správě a údaje o objednávkách dostupných v účtu.
   
   
3.  Newslettery (obchodní sdělení)
   
   Pokud jsme Vaši e-mailovou adresu získali jako od našeho zákazníka v souvislosti s prodejem výrobku nebo služby, můžeme Vám za zákonných podmínek zasílat obchodní sdělení o našich vlastních obdobných výrobcích nebo službách. Již při získání adresy máte možnost toto využití snadno a bezplatně odmítnout. Stejnou možnost poskytujeme v každé jednotlivé zprávě. Právním základem zpracování adresy pro tento účel je náš oprávněný zájem nabízet zákazníkům obdobné produkty.
   
   Ostatním osobám zasíláme newsletter na základě jejich předchozího souhlasu. Souhlas není podmínkou nákupu a lze jej kdykoli odvolat prostřednictvím odhlašovacího odkazu ve zprávě nebo zasláním zprávy na marketing@sabroli.cz. Samotné odeslání poptávky nebo získání pracovního kontaktu nezakládá oprávnění zasílat newsletter bez dalšího.
   
   Adresu používáme k zasílání pouze po dobu, po kterou jsou splněny příslušné podmínky a trvá tento účel. Po odhlášení nebo vznesení námitky ji k přímému marketingu dále nepoužíváme; informaci o odhlášení si v nezbytném rozsahu ponecháme, abychom jej respektovali.
   
   Proti zpracování osobních údajů pro přímý marketing můžete kdykoli vznést námitku.
   
   
4. Fotografická a video dokumentace
   
   Fotografie a videozáznamy z veletrhů, firemních akcí a referenčních staveb používáme k prezentaci na našich webech a sociálních sítích. Pokud je na záznamu možné identifikovat konkrétní osobu, posuzujeme před jeho pořízením a zveřejněním oprávnění zachytit a šířit její podobu a právní základ zpracování osobních údajů. U osob, které mají být zachyceny a zveřejněny pro reklamní účely, zajišťujeme potřebná svolení, případně souhlasy se zpracováním údajů.
   
   Záznamy uchováváme po dobu 10 let. Informaci o použitých kanálech zveřejnění a způsobu uplatnění práv poskytujeme dotčeným osobám při pořizování záznamu.

 

II. Kdo se k datům dostane?

 K osobním údajům mají v potřebném rozsahu přístup naši pověření pracovníci. Údaje mohou být podle účelu zpracování zpřístupněny také poskytovateli e-shopové platformy Shoptet, poskytovateli platformy prezentačního webu Wix, poskytovateli platební brány Shoptet Pay, dopravcům, poskytovatelům e-mailových, hostingových a IT služeb, účetních služeb a případně marketingové agentuře. Údaje předáváme rovněž orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to právní předpis.

 

III. Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů, které by pro Vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím našich profilů na sociálních sítích, zpracováváme označení Vašeho profilu, obsah zprávy a údaje, které nám sami sdělíte, abychom Vám mohli odpovědět nebo vyřídit poptávku. Podle povahy komunikace vycházíme z opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost nebo z našeho oprávněného zájmu komunikovat s návštěvníky profilů a obchodními partnery.

 Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese marketing@sabroli.cz nebo zavolejte na tel. č. 603 356 568.

 

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Na sabroli.cz a shop.sabroli.cz používáme soubory cookies a případně obdobné technologie. Některé jsou nezbytné pro přenos informací nebo poskytnutí funkce, kterou si výslovně vyžádáte, například fungování nákupního košíku. Pro takové technicky nezbytné technologie se předchozí souhlas nevyžaduje.

 Analytické technologie slouží k vyhodnocování návštěvnosti a fungování webů. Reklamní technologie mohou sloužit k měření kampaní nebo přizpůsobování reklamy. Pokud nejsou technicky nezbytné, používáme je až na základě Vašeho předchozího prokazatelného souhlasu.

O konkrétních používaných technologiích na obou webech, jejich poskytovatelích, účelech a době uložení informujeme v cookie banneru, přičemž v tomto můžete volitelné technologie odmítnout a udělený souhlas můžete změnit nebo odvolat prostřednictvím zaškrtávacího políčka a svého prohlížeče.

Pokud při použití těchto technologií zpracováváme identifikovatelné údaje pro analytiku nebo cílenou reklamu, je právním základem tohoto zpracování příslušný souhlas.

 

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Podle podmínek právních předpisů máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a v příslušných případech jejich přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Proti zpracování pro účely přímého marketingu můžete vznést námitku kdykoli. Po jejím vznesení již údaje k tomuto účelu nezpracováváme.

Pokud údaje zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit na marketing@sabroli.cz nebo na adrese našeho sídla. O přijatých opatřeních Vás informujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. V případech stanovených právními předpisy může být tato lhůta prodloužena, o čemž Vás informujeme.

 

Tyto podmínky jsou účinné od 12. 10 .2026